Regulamin strony internetowej
VETENI („Regulamin”)
Dokument z dnia: 20.08.2025


DEFINICJE

Strona internetowa

Serwis internetowy VETENI, dostępny
pod adresem veteni.com, prowadzony przez Usługodawcę.

Usługodawca

ITRG-ZIĘBA-MAGIERA-STYLIŃSKI SPÓŁKA JAWNA z
siedzibą pod adresem
ul. Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Kraków,
wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego – rejestru przedsiębiorców
przez
SĄD REJONOWY DLA KRAKOWA ŚRÓDMIEŚCIA W KRAKOWIE, XI WYDZIAŁ
GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO,
pod nr KRS 0000890294,

NIP 9452174051,
nr REGON 12287519000000

Kiedy w Regulaminie użyte są takie zwroty jak „my”,
„nasz”, „nami”, itp. należy przez to rozumieć Usługodawcę.

Usługobiorca

każdy podmiot korzystający ze Strony internetowej, w
tym z usług na niej dostępnych.

Konsument

Usługobiorca będący osobą fizyczną, korzystający ze
Strony internetowej bez bezpośredniego związku z jego działalnością
gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca uprzywilejowany

Usługobiorca, który jest osobą fizyczną
zawierającą na podstawie Regulaminu umowę (lub podejmującą czynności
zmierzające do zawarcia tej umowy), bezpośrednio związaną z jej
działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru
zawodowego.

Usługobiorca uprzywilejowany

Usługobiorca, który jest Konsumentem lub
Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.
PUNKT KONTAKTOWY

W celu kontaktowania się z nami możesz skorzystać z
następujących form komunikacji elektronicznej:

  • poczta elektroniczna:
    [email protected]
  • formularz kontaktowy
    dostępny pod adresem: https://veteni.com/kontakt/
JĘZYK KOMUNIKACJI

Możesz skontaktować się z nami w
następujących językach:

  • polski,
  • angielski.
WARUNKI TECHNICZNE

Dla prawidłowego korzystania ze Strony internetowej
konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript
    i pliki cookies,
  • aktywne konto e-mail – jeśli korzystasz z
    funkcji wymagających podania adresu e-mail.
USŁUGI NA STRONIE INTERNETOWEJ

Na naszej Stronie internetowej świadczymy usługi
cyfrowe, o których mowa niżej w Regulaminie („Usługi” lub „Usługa”).

W ramach Strony internetowej wyróżniamy Usługi:

  • możliwość przeglądania naszej Strony
    internetowej
  • formularz kontaktowy pozwalający na wysłanie do nas wiadomości

Korzystanie z Usług na Stronie internetowej jest
bezpłatne, całkowicie dobrowolne i zależne od Twojej woli. W celu
skorzystania z Usługi należy skorzystać z odpowiednich funkcji Strony
internetowej.

Rozpoczynamy świadczenie Usługi w momencie
rozpoczęcia korzystania przez Ciebie z tej Usługi.

Możesz bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w
każdym czasie zrezygnować ze świadczenia Usługi, poprzez zakończenie
korzystania z tej Usługi.
ROZPATRYWANIE REKLAMACJI

Prosimy o składanie ewentualnych reklamacji
dotyczących Strony internetowej i Usług za pośrednictwem Punktu
Kontaktowego, którego dane wskazane są na początku Regulaminu.

Rozpatrujemy reklamacje w ciągu 14 dni od ich
otrzymania.
PRYWATNOŚĆ I DANE OSOBOWE

Zasady przetwarzania danych osobowych i
wykorzystywania plików cookies wskazane są w polityce prywatności
dostępnej pod adresem:
https://veteni.com/polityka-prywatnosci/
POZOSTAŁE POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE USŁUG

Każdorazowe skorzystanie przez Ciebie z Usługi
uregulowanej w niniejszym dokumencie stanowi odrębną umowę, a jej
aktualna treść – w postaci niniejszego Regulaminu – jest dostępna na
Stronie internetowej.

Zakazane jest dostarczanie przez Ciebie w ramach
Usług treści o charakterze bezprawnym.

Umowa zawierana jest w języku polskim, na czas i
w celu świadczenia Usługi.
Umowa podlega przepisom prawa polskiego, z
zastrzeżeniem kolejnego zdania.

Wybór prawa polskiego dla umowy zawartej na
podstawie Regulaminu z Konsumentem nie uchyla i nie ogranicza Twoich
konsumenckich praw przysługujących Ci na podstawie bezwzględnie
obowiązujących przepisów prawa, znajdujących zastosowanie dla Ciebie w
sytuacji, w której nie ma miejsca wybór prawa. Oznacza to w
szczególności, że jeśli właściwe dla Ciebie przepisy krajowe przewidują
szerszą ochronę konsumencką niż wynikająca z niniejszego Regulaminu lub
prawa polskiego – stosuje się tę ochronę szerszą.

W przypadku ewentualnego sporu związanego z
umową, jeśli nie jesteś Usługobiorcą uprzywilejowanym, sądem właściwym
będzie sąd właściwy dla naszej siedziby.


Regulamin strony internetowej z dnia 20.08.2025.
Numer licencji nadanej przez Kreator Legal Geek: 8166d68a-57a6-4a39-b9ce-629b4ff25140.

Polityka prywatności z dnia 20.08.2025.
Numer licencji nadanej przez Kreator Legal Geek: 8166d68a-57a6-4a39-b9ce-629b4ff25140.

Polityka prywatności Serwisu VETENI
veteni.com
(„Serwis”)

Drogi Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z
naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci
najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich
danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez
nasz Serwis. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO,
czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

ITRG-ZIĘBA-MAGIERA-STYLIŃSKI SPÓŁKA JAWNA z siedzibą pod adresem
ul. Christo Botewa 6B/B4, 30-798 Kraków,
wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego – rejestru przedsiębiorców
przez
SĄD REJONOWY DLA KRAKOWA ŚRÓDMIEŚCIA W KRAKOWIE, XI WYDZIAŁ
GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO,
pod nr KRS 0000890294,

NIP 9452174051,
nr REGON 12287519000000.

Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem
przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail:
[email protected].

TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo żądania:

  • dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii
    Twoich danych (art. 15 RODO lub – jeśli ma to zastosowanie – art. 13
    ust. 1 lit. f RODO),
  • ich sprostowania (art. 16 RODO),
  • usunięcia (art. 17 RODO),
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).

A także prawo:

  • wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec
    przetwarzania Twoich danych:

    • z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją –
      wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na
      art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie
      uzasadnionych interesach) (art. 21 ust. 1 RODO);

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.
Sprzeciw w odniesieniu do wykorzystywania przez nas plików cookies (o
których przeczytasz poniżej) możesz wyrazić zwłaszcza za pomocą
odpowiednich ustawień przeglądarki.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z
prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat
przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie
działań.

1.
Skorzystanie z bezpłatnych usług oferowanych w Serwisie


W jakim celu?

realizacja umowy o świadczenie usług oferowanych w
Serwisie

Na jakiej podstawie?

umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Jak długo?

przez okres obowiązywania umowy

ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu
okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub
przez nas

(więcej informacji na ten temat znajdziesz w
ostatniej tabeli tej sekcji)

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

nie będziesz mieć możliwości skorzystania z naszych
usług

2.
Nawiązanie z nami kontaktu (np. w celu zadania pytania)


W jakim celu?

obsługa Twoich zapytań lub zgłoszeń

Na jakiej podstawie?

umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie,
zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku
gdy Twoje zapytanie lub zgłoszenie dotyczy umowy, której jesteśmy lub
możemy być stroną
nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na
przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia z Tobą komunikacji (art.
6 ust. 1 lit. f RODO) – jeżeli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie ma
związku z umową

Jak długo?

przez czas trwania wiążącej nas umowy lub – jeśli
umowa nie zostanie zawarta –
do upływu okresu
dochodzenia roszczeń – zobacz ostatnią tabelę tej sekcji*
do upływu okresu dochodzenia roszczeń –
zobacz ostatnią tabelę tej sekcji –
lub do momentu, w którym
uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania*

ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu
okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub
przez nas

(więcej informacji na ten temat znajdziesz w
ostatniej tabeli tej sekcji)

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

nie będziemy mieli możliwości udzielenia odpowiedzi
na Twoje zapytanie lub zgłoszenie

* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku

3.
Ustawienia przeglądarki lub inne zbliżone działanie
zezwalające na prowadzenie działań analitycznych


W jakim celu?

analiza sposobu korzystania i poruszania się przez
Ciebie po stronie internetowej Serwisu, celem polepszenia jej
funkcjonalności

(więcej na ten temat przeczytasz w sekcji
„Działania analityczne” i „Pliki cookies” Polityki prywatności)

Na jakiej podstawie?

nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na
przetwarzaniu danych w podanym wyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Jak długo?

do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez
Ciebie plików cookies, wykorzystywanych do celów analitycznych*

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

nie uwzględnimy sposobu korzystania i poruszania
się przez Ciebie po stronie internetowej Serwisu w pracach nad jej rozwojem

* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku

4.
Podjęcie działania lub zaniechanie mogące powodować
powstanie roszczeń związanych z Serwisem lub naszymi usługami


W jakim celu?

ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych
roszczeń, związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami

Na jakiej podstawie?

nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na
przetwarzaniu danych osobowych we wskazanym powyżej celu (art. 6 ust. 1
lit. f RODO)

Jak długo?

do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do
momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania*

Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

brak możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony
roszczeń

* w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku

DZIAŁANIA ANALITYCZNE

W ramach strony internetowej Serwisu prowadzimy
działania analityczne, mające na celu zwiększenie jego intuicyjności i
przystępności – w odniesieniu do Ciebie będzie to miało miejsce, jeśli
zezwolisz na takie działania. W ramach analizy będziemy brać pod uwagę
sposób, w jaki poruszasz się po Serwisie – a więc np. to, ile czasu
spędzasz na danej podstronie, czy w które miejsca w Serwisie klikasz.
Dzięki temu podczas prac nad rozwojem Serwisu będziemy mogli
zoptymalizować jego układ, wygląd oraz zamieszczane w nim treści, tak
aby polepszyć jego funkcjonalność.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki
organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym
stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS.

PLIKI COOKIES

Nasz Serwis, jak większość witryn internetowych, korzysta z
tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:

  • są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera,
    telefonu, itd.);
  • nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

W tym Serwisie ciasteczka wykorzystywane są w celach:

  • statystycznych

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak
wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku
pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać
się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki
znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki,
której używasz:

Poniżej znajdziesz informacje na temat funkcji
przetwarzanych przez nas plików cookie oraz ich okresie ważności.


nazwa pliku cookie
okres ważności pliku cookie
funkcja pliku cookie

_ga
2 lata
śledzenie ruchu w Serwisie w celach
statystycznych

_gid
1 dzień
śledzenie ruchu w Serwisie w celach
statystycznych

gac
90 dni
śledzenie ruchu w Serwisie w celach
statystycznych

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej
chwili możesz:

  • usunąć pliki cookies,
  • blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.

W takich przypadkach nie będziemy ich już dłużej przetwarzać.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają
nas w prowadzeniu działalności. Powierzamy im do przetwarzania Twoje
dane – podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane
polecenie.

Poniżej znajdziesz listę odbiorców Twoich danych:


DZIAŁANIE
ODBIORCY DANYCH
PRZEKAZANIE DANYCH POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ

każde działanie w związku z Serwisem
osoby współpracujące z nami na podstawie
umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność
nie ma
miejsca

przebywanie na stronie Serwisu z
ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań analitycznych
podmiot umożliwiający działania analityczne
na stronie
tak –
Stany Zjednoczone Ameryki
**

PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW SPOZA UNII
EUROPEJSKIEJ

** W związku z powyższym, Twoje dane osobowe mogą być
przetwarzane również przez podmioty spoza Unii Europejskiej. Właściwy
poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich
zabezpieczeń, zapewnia:

  • uczestnictwo tych podmiotów w tzw. Data Privacy
    Framework, a więc programie ustanowionym decyzją wykonawczą Komisji
    Europejskiej jako zbiór zasad gwarantujących odpowiednią ochronę Twojej
    prywatności – w przypadku podmiotów ze Stanów Zjednoczonych Ameryki